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Sicherheit

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Wie sieht es mit den Scherheitsvorkehrungen aus?

Da die Sicherheit neben Kundenzufriedenheit das entscheidende Kriterium bei der Überprüfung von Parkanbietern ist, werden alle Parkplätze die wir bei uns anbieten überwacht. Die genauen Sicherheitsvorkehrungen sind dabei von Anbieter zu Anbieter unterschiedlich, und rangieren von Umzäunung und Beschrankung zu Videoüberwachung und anwesendem Sicherheitspersonal. Wir bieten Ihnen nur Anbieter an, die in puncto Sicherheit einwandfrei sind. In unserem eigenen Feedback-System bekommen wir dafür von unseren Kunden auch deswegen 8,5 von 10 Punkten (FeedbackCompany).

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Kann mein Fahrzeug an einer Stelle stehen bleiben?

Bei den Parkanbietern, bei denen Sie Ihren Schlüssel abgeben müssen, kann es sein, dass Ihr Auto kurz bewegt wird. Dabei geht es dann aber lediglich darum, ein anderes Auto ohne Probleme ausparken zu können, wonach Ihr Auto dann direkt wieder eingeparkt wird. Wenn Sie auf Nummer Sicher gehen möchten, notieren Sie einfach vorher den Kilometerstand Ihres Autos (was wir auch allgemein empfehlen, siehe unsere Parktipps).

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Wo wird mein Auto abgestellt?

Sie Parken das Auto auf einem der Parkplätze auf dem Gelände des Anbieters, welche meist durch die gleichen Sicherheitsvorkehrungen bewacht sind. Das Angebot ist von Parkplatz zu Parkplatz unteschiedlich, aber in der Regel kann man es sich entweder bei der Ankunft am Parkplatz aussuchen oder der genaue Parkplatz es wird bereits durch die Online-Reservierung festgelegt.

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Mein Fahrzeug wurde während meiner Abwesenheit beschädigt - was nun?

Melden Sie dies bitte sofort dem Anbieter und halten Sie den Schaden fotografisch fest. Erfragen Sie auch die Versicherungsdetails des Anbieters und informieren Sie uns, sodass wir Sie unterstützen können.

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Wie werden Kilometerstand und mögliche Schäden am Wagen notiert?

Durch einen Fahrzeugcheck, direkt nach Ihrer Ankunft am Parkplatz. Viele Anbieter nehmen dies ohnehin gemeinsam mit Ihnen vor. Dies ist nämlich der wichtigste Punkt zur Sicherung Ihres Wagens: das gute Dokumentieren des Zustandes Ihres Autos. Dabei werden Kilometerstand aufgeschrieben und Fotos von Ihrem Auto gemacht.

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